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"Stellen Sie sich vor, die Messe bringt neue Kunden ..." |
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Messetraining Messedienst ist Schwerarbeit. Sie müssen Standbesucher neugierig machen, ansprechen, begrüßen und informieren. In Verhandlungen müssen sie Standfestigkeit und Flexibilität demonstrieren. Und während eines langen Tages sollten sie stets frisch, entspannt und freundlich erscheinen. Mit bewährten Techniken aus dem Verkaufs- und Bühnenalltag lässt sich diese Herausforderung bewältigen. In unserem Messetraining lernen Sie, einladend aufzutreten und Ihre Produkte glaubwürdig zu präsentieren. Nachdem wir Ihre Erfahrungen und Trainingserwartungen besprochen haben, geht es im ersten Abschnitt um die Begegnung mit Kunden. Da ist Interesse zu erkennen, sind Entfernungen zu überwinden, Blicke zu erwidern, eine angemessene Form der Begrüßung zu finden. Kurz: Es muß gelingen, eine Beziehung zum Gast aufzubauen. Danach steht der Beratungsprozess im Mittelpunkt. Wo lohnt es sich, Gespräche zu vertiefen? Wie können Sie die Kollegen ins Gespräch einbinden? Wie erfahren Sie die tatsächlichen (Kauf-)Motive des Interessenten? Und schließlich: Mit welchen Argumenten können Sie häufigen Einwänden begegnen? Kurze Impulsvorträge und Video-Beispiele liefern Ihnen das notwendige Rüstzeug. Sie üben selbst und setzen sich in Feedbackrunden mit ihrer Wirkung, aber auch mit Ihrem Selbstverständnis als Experte und Verkäufer auseinander. << nach oben |
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